Équipe d’ingénierie et d’assistance commerciale de Mass Technology au travail
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Ventes Service Ingénierie À l’international

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Que vous planifiiez une nouvelle usine d’embouteillage, agrandissiez un site existant ou recherchiez une machine précise, nos ingénieurs répondent sous 24 heures, chaque jour ouvré.

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Vous préférez éviter le formulaire ? Utilisez l’un des canaux ci-dessous. Pour les questions techniques sur les spécifications ou la capacité, l’e-mail est le plus rapide : votre demande est directement transmise à un ingénieur.

  • 01 E-mail
    info@masstechx.com
    Ventes · demandes générales
  • 02 WhatsApp / WeChat
    +86 — demande via le formulaire
    Ligne d’assistance des ingénieurs ouverte 24 heures
  • 03 Siège
    Zhangjiagang,
    province du Jiangsu, Chine
    Visites de l’usine sur rendez-vous
  • 04 Service après-vente
    service@masstechx.com
    Garantie de 2 ans · expédition des pièces sous 5 jours
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Vos interlocuteurs

Trois équipes, une mission.

Département 01

Ventes et devis

Pour les demandes concernant de nouveaux projets, les devis, la planification de la capacité et les tarifs des commandes en gros. Réponse sous 24 heures.

Lun.–sam. · 09:00–18:00 CST
Département 02

Assistance technique

Questions techniques, spécifications personnalisées, examen de l’implantation de l’usine et intégration aux lignes existantes.

Interface technique engineering@masstechx.com WhatsApp · sur demande
Délai de réponse de 24 heures
Département 03

Service après-vente et pièces de rechange

Pièces de rechange, demandes au titre de la garantie, interventions sur site et planification de la formation des opérateurs.

Expédition des pièces sous 5 jours
LOC // 06
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Atelier et
siège.

Nous sommes basés à Zhangjiagang — ville portuaire industrielle du Jiangsu et pôle majeur des machines de conditionnement des boissons. Les visites de l’usine sont possibles sur rendez-vous ; nous organiserons votre prise en charge à l’aéroport de Shanghai ou de Wuxi.

[TARGET_ID] Zhangjiagang Mass Technology
[COORDINATES] Zhangjiagang, province du Jiangsu, Chine
[DISTANCE] À 80 km de l’aéroport de Shanghai-Pudong
[LOGISTICS] Prise en charge disponible
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[FAQ-INDEX]

Questions fréquentes

Avant de nous contacter.

01

Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?

Pour les machines standard, nous répondons généralement avec un premier devis sous 24 heures ouvrées. Pour les lignes de production complètes ou les configurations personnalisées, une proposition détaillée avec plans d’implantation est généralement prête sous 3–5 jours ouvrés après examen de vos exigences par notre équipe d’ingénierie.
02

Pouvez-vous construire une usine clé en main complète ?

Oui. Notre service personnalisé tout-en-un couvre la conception de l’implantation de l’usine, la fabrication des équipements, l’installation de la ligne, la formation des opérateurs et le service après-vente. Nous avons livré des usines d’embouteillage et de conditionnement clé en main dans le monde entier, des lignes de démarrage compactes de 2 000 BPH aux sites industriels de 36 000 BPH.
03

Quelle est la procédure de garantie et de service après-vente ?

Chaque machine bénéficie d’une garantie complète de 2 ans sur toutes les pièces. Nos ingénieurs répondent aux demandes techniques sous 24 heures, et les pièces de rechange sont expédiées par transporteur international et arrivent sur votre site sous 5 jours ouvrés. Les interventions sur site sont disponibles partout dans le monde sur demande.
04

Expédiez-vous et installez-vous à l’international ?

Oui — nous exportons dans le monde entier. Nous prenons en charge l’emballage export, les documents d’expédition et la coordination douanière, et envoyons nos propres ingénieurs pour l’installation sur site, la mise en service et la formation des opérateurs dans votre usine.
05

Puis-je visiter l’usine avant de commander ?

Absolument — nous vous y encourageons. Notre atelier se trouve à Zhangjiagang, à environ 80 km de l’aéroport de Shanghai-Pudong. Indiquez-nous vos dates de voyage et nous organiserons la prise en charge à l’aéroport, la visite de l’usine, les démonstrations des machines et les réunions avec notre équipe d’ingénierie.